ご注文いただいてから通常1週間以内に発送いたします。（予約商品やお届け期間指定商品を除く）
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中、お支払いの確認が取れない場合は遅れる場合がございます。

定期便はご指定いただいたタイミングでお届けいたします。
但し、ご指定のお届けタイミングでの配送が難しい場合は、事前に連絡いたします。
定期便はお客さまからのお申し出に基づきいつでも解約・変更できます。解約の場合は、次回お届け予定日の14日前までにメールにてご連絡ください。
【メール】info@10831.jp

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、3日以内に弊社までお電話、メール、お問い合わせフォームにてご連絡のうえご返送ください。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

詳しくは返品特約をご覧ください。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内に弊社までご連絡のうえご返送ください。
返送料はお客様にご負担いただいております。
ご返送に諸条件がございますので、下記をご確認の上、ご連絡ください

≪以下の場合は返品いただけません≫

• 商品到着から3日を超えてご連絡されたもの
• 納品時より25％以上使用しているもの
• お客様により破損が生じたもの

詳しくは返品特約をご覧ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

●クロネコ代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局）

　　

・後払い手数料：220円（税込）※手数料はお客様ご負担となります。
◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品とご一緒に請求書をお届け致します。購入者様とお届け先が異なる場合は配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「クロネコ代金後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
・未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

　　　　　　　

●代金引換

【配送業者】ヤマト運輸
◆代金について
・代金は商品お届けの際に配送員にお支払ください。
・代金引換手数料：330円（税込）、9,670円（税込）以上は440円（税込）※手数料はお客様ご負担となります。

●クレジットカード

・VISA,MASTER,DC,JCB,American Expressのカードがご利用可能です。

　　

●amazon pay

・Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（8%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法にクロネコ代金後払いを選択された場合は、手数料200円。
  代金引換を選択された場合は、代金引換手数料330円（9,670円以上購入は440円）

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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